中国电子商会陆刃波郭知信
继谷歌、苹果、英特尔等IT巨头集体进军家电市场后,"智能电视"继"互联网电视"之后再次成为关注方向。不仅如此,国内主流的彩电企业也已经或计划推出自己的智能电视,据了解,TCL在中国发布了基于Android操作系统的智能电视,海信、海尔也计划于近期推出旗下智能电视新品。笔者认为:智能电视还要经历一个相当长的发展阶段,但电视媒体作为第三类访问终端和开放式平台发展的方向是一定的。而时下彩电制造企业面对IT巨头不甘示弱推出的智能电视或可看作是"互联网电视"的加强版,与真正的具有开放式平台的理想状态还尚有距离,国内彩电制造企业在真正的智能电视发展启动之前进行积极的技术储备才是当务之急。
IT巨头进军电视业优势何在
随着生活条件的改善,人们欣赏水平的提高,电视正在成为继电脑、手机之后的第三类访问终端设备。"泛电视"的概念正在酝酿之中,同时未来电视的从容登场正酝酿着另一场革命,正如英特尔的首席技术官贾斯汀所说的那样,电视的革新也许会让你感到意外:在不久的将来,你可以对着电视机"说话",告诉它你想看什么,而不论你想看的东西是来自有线电视台、互联网电视提供商,还是你自己的私人视频库,电视都能马上为你提供服务,传播内容封闭,保存性较差,用户被动接受将不复存在。
不过仅有优良的产品和技术,而缺少彩电市场销售运作能力的IT巨头们,在中国彩电业的发展多半是"虎落平阳",以平板电视市场的新军清华同方为例,早先是作为电脑生产企业为人们所熟知的。2004年清华同方正式涉足数字电视领域,同方董事长荣泳霖更是表示,要用三年的时间,将同方牌的数字电视机跻身国内电视品牌前五强。我们完全可以从其进入初期时在投入和布局上看出同方的决心,但市场的数据反馈却近乎残酷,由第三方统计机构发布的全国彩电业零售市场销售数据报告显示,2009年,清华同方在国内平板电视市场的零售量份额仅为0.76%。同时,去年曾被清华同方寄予厚望的LED电视,其市场零售量占比仅为0.17%。
另外,随着平板电视市场的进一步向成熟化发展,很多IT企业因为欠缺电视生产经验,且往往采取代工生产方式,因此对产品品质的控制能力与老牌企业相去甚远,加上渠道、营销模式和力度的不足,没有能够迅速扩大自己的品牌影响力,很多平板电视新军不得不黯然离场。
中国打 "智能电视"擦边球
从中国互联网电视的发展就不难看出,彩电企业"概念炒作、擦边球"营销的成分较大,到现在为止无论是网路电视的发展环境还是产品技术水平都没有准备充分,我们感到还没有形成以数字电视为主通道的服务供应商的群体,目前我们注意到一些必要服务仍然停留在演示阶段,还没有走向实际的大规模的商业应用。
电视上网的切入点,不能仅仅被理解为"娱乐",而应该是"高清大屏娱乐"。而恰恰是在高清这个要求上,国内网络电视还面临着普遍的"网络传输瓶颈"。困扰消费者的不仅如此,网络电视还面临着"内容远不如互联网丰富"、"操作不如电脑便捷"的瓶颈。由于国家对网络电视内容实行拍照政策,同时网络彩电企业也想在内容上通过必要的播控平台"分取一杯羹",导致了目前网络电视内容支持度远低于原有互联网的情况出现。另一方面,如果用电脑欣赏网络媒体内容,发表评论、进行互动都非常方便,这些功能在彩电产品上实现的也不尽如人意。网络电视面临的多种应用瓶颈导致消费者对网络电视的购买欲望并没有想象中那么强。尤其是熟悉网络、计算机产品的,具有一定专业度的消费者,多数更是"宁愿用电脑上网,也不愿意在电视上享受什么大屏网络娱乐"。
而智能电视则更不必说,基于各种开放式平台操作系统的智能电视,最大的特点是该系统平台对外的统一开放性。它可以把成千上万的第三方软件提供给用户选择,根据需要个性化安装。而目前TCL、海尔、海信等企业所宣传的"智能电视"的"开放式平台",并未采用业内公认的智能操作系统,第三方软件也无法由用户自行选择,所谓的"智能电视"只能当作是营销过程中的擦边球炒作。
国产彩电企业现阶段"务实"为重
纵观国内平板电视市场,LED电视已经进入主力销售阶段,价格战即将来临,LED电视将成为企业利润的主要来源。国内彩电制造企业对LED电视的市场营销最不能忽视,3D电视的真正放量还需要一段时间,但现阶段的宣传推广均以3D电视为主,各企业联合推广,启动市场是关键。 网络电视或智能电视的发展过程中不确定的因素较多,从现在的形势来看,未来半年内将不会有突破性的进展。相对于国内彩电企业都在忙碌着为"智能电视"的概念奔波时, 外国企业则更加务实。夏普商贸中国有限公司董事长菅野信行夏普在中国大陆的门店数量将在3月份5200家的基础上,深入内陆市场,计划到年底实现1万家门店的目标,而销售也将同比去年实现2倍以上的增长,而对于热门的3D电视产品,夏普透露,今年国庆节前,夏普将在中国上市销售3D电视。专家陆刃波表示:中国本土彩电企业销售繁荣的外表之下隐藏的是可以预见的种种危机。企业的发展不进则退,国产彩电企业引以为傲的上万家门店布局、低廉的产品价格、务实的发展态度都在外资彩电企业快速的发展进步以及不断摸索出来的本土化发展过程中沦为平庸。国产彩电企业急需拿出以往的务实态度,在营销的方式上不要只留于表面,对于新品在各城市市场的渗透,还要做更多细致的工作,才能够不重现"五一"期间的销售颓势。
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