Monday, August 16, 2010

中国科大人性化服务关爱新生

中国科大人性化服务关爱新生

  

中国科大人性化服务关爱新生

  中国科大设立的“绿色通道”

  

中国科大人性化服务关爱新生

  中国科大在火车站设立的新生接待站

  中广网合肥8月16日消息(记者刘军 通讯员杨保国)“从火车站到报道现场,再到宿舍,一路上都有师兄为我们引导,尤其是宿舍还安装了空调,让我们在‘秋老虎’天气中感受到阵阵凉爽,这对于我们北方来的同学真是雪中送炭。”刚刚抵达宿舍的来自吉林的中国科大学计算机学院2010级新生钟元同学激动地说。

  连日来,合肥出现38度左右的高温天气,酷热难耐,给一路劳顿前来报到的新生及家长们增添了“痛苦”。为此,中国科大想方设法为新生提供便捷、高效、舒适的服务。“每个环节都要从学生的角度考虑,每个细节都要做到精益求精,让同学们感受到学校的关怀。”中国科大副校长陈初升在8月13日的迎新动员大会上这样说。

  为了给同学们创造一个好的学习和生活环境,今年上半年,中国科大陆续为近5000个学生宿舍全部安装了空调,加上外部动力系统改造、内部线路改造以及安装等费用,共花了5000多万元。而且,新生报到前,学校为每个宿舍的“电能卡”预存了20度电,新生一到宿舍就能用上空调。“学校的经费其实并不宽裕,但把钱花在学生身上,为他们创造学习条件,科大从不吝惜。”中国科大校长侯建国院士说。

  让钟元激动的还不止这些。他与双胞胎哥哥钟文今年都被保送到中国科大,一个在计算机学院,一个在信息学院,可谓双喜临门。但两个人上万元的学费让小哥俩和父母愁上心头。原来,小钟父亲下岗,且体弱多病,仅靠母亲微薄的工资度日。当得知可以走“绿色通道”办理入学手续后,小哥俩和母亲怯生生地来到学院报道处,说明情况。让他们感动的是,老师热情地指导并带领他们很快通过“绿色通道”办好了入学手续。

  “不让一个学生因为家庭经济困难而辍学,是我校的庄重承若。”中国科大学生工作部部长董雨说。今年我国许多地方受地震、水旱灾害和泥石流灾害的影响,给有的新生家庭带来了困难。为此,中国科大专门发文,要求各院系以高度负责的态度,做好新生特别是灾区学生家庭经济状况调查和家庭经济困难学生的认定、资助工作,使他们安心学习生活。今年,像小钟一样通过“绿色通道”入学的共90多人。来自安徽六安农村的小高等4名同学,由于家庭特别困难,到校后身上所剩无几,学校不仅为他办理了“绿色通道”手续,还当场给他发放了1000元至2000元不等的临时困难补助,以保证入学后一段时间的生活。

  此外,为了给新生提供更加便捷周到的服务,中国科大今年除了专门组织新生联络员、给新生发打的费、凭录取通知书先入住,还将以前十多项报到手续简化为四个环节:总报到处通过电子扫描检录并领取报道单、缴费处缴费或核对通过网络系统缴费情况、户籍办理以及到院系领取一卡通和有关资料等,整个过程只需20多分钟。

  据了解,报到结束后,中国科大立即对新生家庭经济情况和心里健康进行普查,为每名学生建立经济状况档案和心里健康档案,并将有关情况反馈给院系,对需要帮助的学生尽快给予关怀。此外,为帮助新同学熟悉了解学校情况,明确新的奋斗目标,规划大学期间的学习任务和人生发展方向,尽快实现从中学生到大学生的转变,学校在新生入学教育中安排了“科大文化传统”、“学习动力”、“青春向导”三个模块,通过学校、院系、班级三个层次的活动来具体实施。

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