Monday, March 21, 2011

长途客运售票系统瘫痪2小时

  东方网3月21日消息:据《东方早报》报道,昨日15时30分左右,上海长途客运总站、长途客运南站等多个长途汽车客运站的联网售票系统突然瘫痪,无法正常售票。

  虽然各站立即启动了各自的应急备用售票系统,但由于该系统只能出售当日票,对不少专门前往汽车站购买预售票的旅客造成不小的影响,现场一度比较混乱。直到昨日17时15分左右,联网售票系统才恢复正常。

  据长途客运南站有关负责人介绍,昨日15时30分左右,上海的整个长途客运售票系统瘫痪,有白莲泾站、长途客运总站、长途客运南站、虹桥客运站等多个站点。10分钟后,长途客运南站启动该车站应急备用售票系统。不过,该系统只能发售当日车票,不能出售预售票。

  直至昨日17时15分左右,上海长途客运联网售票系统才恢复正常,整个瘫痪过程接近2个小时。系统恢复正常后,长途客运南站才开始出售预售票。此间,车站派工作人员向旅客做好解释工作。虽然当日出发的旅客出行基本未受影响,但是,对于专程前来购买预售票的旅客来说,产生了不小的影响。

  长途客运总站昨天也发生了同样的情况。对于前来购买预售票的旅客,长途客运总站也专门派出工作人员做好解释工作,并留下旅客联系方式,待系统恢复后,主动与旅客联系。