双管齐下发展电子商务

　　南方日报讯(记者/张培发)中小企业如何抓住电子商务等新型营销渠道拓展市场?业内人士认为，企业应该基于客户的实际需求，并结合传统营销的做法，实现“线上”和“线下”良性互动。

　　昨日，顺德举行中小企业营销创新论坛，邀请艾瑞、广东连锁经营协会、华南理工大学等专家学者就电子商务应用、网络营销等方面进行“传道解惑”。顺德区经济促进局局务委员、区中小企业局局长张鹏表示，举办论坛的目的在于为企业与专业营销咨询服务机构及电子商务技术服务提供商之间搭建互动交流的桥梁，让服务直面需求。

　　据欧浦钢铁物流公司副总经理万林秋介绍，欧浦钢网上推出“现货交易”两个月后，其同期交易量比国内同行其他网站的交易总和还要多，主要原因在于网上交易非常便捷，最短20分钟就可以完成交易，比起传统交易时间大大缩短。“电子商务要成功，并不是简单地建一个网站，而是要立足客户的实际需求，并且结合传统的做法，再加上传统的仓库等元素。”万林秋表示，欧浦钢网还将整合物流和加工等环节，为客户提供满足其需求的个性化服务。

　　动易网络总经理李靖也表示，中小企业在发展电子商务时经常面临如何推广和与线下产品发生冲突等难题，解决的办法就是要实现“线上”与“线下”一体化发展。传统企业在进行网络营销时，可借助传统渠道中的加盟店和直营店实现就近送货。他建议，传统企业在迈向网络营销时，最好分阶段发展，先采用淘宝等渠道进行试探市场，同时要注重发展网络品牌，最大程度避免与线下品牌的冲突。“线上和线下的产品必须有一定的区隔。”