2010年9月16日下午，北京市政府中环办公楼的317会议室里人头攒动，语声不断，市卫生局领导和市社管中心的工作人员和社区居民汇聚一堂，召开了北京市社区卫生工作一日体验总结会。会议由市卫生局宣传处、基层处主办、市社管中心协办。北京市卫生局党组书记、局长方来英，党组副书记、巡视员张秀芳，副局长郭积勇等到会并讲话。
总结会充分体现了“以人为本”，听取民意的“体验精神”。会上，来自十个区县的十名体验者代表分别从不同的体验岗位、体验经历、体验感受，畅谈了体会，提出了中肯的建议并交流了思想。
十名体验者来自不同的工作岗位，有参加过大医院和社区医院2次体验活动的教师，有在社区居住了30多年的老居民，有在公司认知的白领，有在政府工作的公务员，有退休的职工，还有正在医学院学习的学生。他们在发言中，对此次体验活动予以了高度肯定，均表示通过此次体验活动近距离的了解了社区卫生工作，理解了社区卫生的本质和内涵，并在体验活动中体会了社区卫生的点滴工作和辛劳备至。在充分的理解和体验双方的换位思考之上，体验者表示了对社区卫生工作者的敬意并对社区卫生工作表示了理解、信任和支持。此外，体验者还提出了希望增加社区医院药品种类，加强多方力量对社区卫生进行宣传，增加口腔等科室设置、增加社区卫生医护人员编制，提高他们的待遇、加强业务培训、留住人才等较为集中而又中肯的建议。
房山区卫生局副局长杜国栓和朝阳区社管中心主任高运生也从体验活动的组织者角度对此次体验活动进行了总结发言。
在听取了体验者的发言后，社会监督员周舜武、文复兴和市卫生局副局长郭积勇分别从政府关心、政策支持、功能强化、发展现状和发展方向等层面进行了发言，与体验者进行了充分沟通。
北京市卫生局方来英局长对体验者代表们表示了深深地感谢，并阐明了此次北京市卫生局组织一日体验活动的目的，即是要虚心听取社会各方面对社区卫生服务的意见，以收集到最真实的声音，来做好社区卫生工作。方局长还从北京市社区卫生发展的情况，结合社区卫生的特点，就体验者提出的一些集中问题进行了现场解答。最后，方局长从医改的角度和现在推行的双向转诊对社区卫生工作内涵进行了进一步的丰富和扩展。总结会在大家欢快的交流声中圆满结束。
此次体验活动不仅是北京市卫生局落实新医改要求的一项重要举措，也是向全社会展示社区卫生建设成就，并虚心征集居民建议的一项落实科学发展观的重要活动。活动在7-8月间集中开展，共邀请近200名居民代表分别进入全市相关区县社区卫生服务机构的不同岗位进行一天工作体验，分别进入41个社区卫生服务中心的71个体验岗位，进行了总计约1250小时的体验活动，活动得到了社会各界的积极关注、评价并由30多家报刊、网络和电视台予以了上百次的报道，起到了很好的效果。
“社区卫生工作一日体验”， 拉近了社区居民和社区卫生工作者的距离，构筑了更加和谐的医患关系，促进了北京市社区卫生工作的综合发展。北京市社区卫生服务将和社区居民一起携手，共创社区卫生事业的新里程。
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