库尔勒女子网购“掌上电脑”变身模型机

　　亚心网讯（记者 何晓丽 通讯员 游姣）库尔勒市的赵女士在网上购买了一台“掌上电脑”，快递公司送来货后，她打开一看竟然变成了一台带键盘的模型机。

　　近日，赵女士告诉记者，当时选购的这台“掌上电脑”价值400元，虽然之前她怀疑过如此便宜的“掌上电脑”是否质量过关，但当看到商家承诺如果质量不合格，消费者可退货的承诺，便打消了疑问。

　　不久，快递公司便送货上门，赵女士本想先打开邮件查验电脑，快递员却称公司规定“先签字，后验货”，她只好先签了字再打开物品查看，没料到，“掌上电脑”竟是一台带键盘的模型机。赵女士与网络商家及快递公司理论多日都没有结果。

　　赵女士向库尔勒市工商局滨河工商所投诉。消协人员经过调查情况属实，但网购投诉目前解决难度较大，该商家游击式的店铺，快递公司“先签字、后验货”的行规等，导致该投诉难以解决。

　　对此，消协人员提醒消费者：在网上购物一定要慎重选择，“先签字，后验货”的行规也属违法条款，对消费者没有任何法律效力，消费者有权拒绝。如果商家或快递员不让先验货后签字，消费者要拒绝签收，发现货物有损毁或货不对等问题时，可以拒绝付款。