家门口的路灯坏了大半年，一直没人管。投诉了四个月也未见成效。江苏南京市民马先生这个月再一次致信南京市政府市长信箱，结果遭遇了一份“雷人”的答复，办理单位让他直接去找一个已经消失了快一年的部门反映情况。
去年11月，马先生就写信到分管副市长的信箱反映路灯不亮的问题，副市长回复信息“请玄武区政府阅复”、玄武区政府说已经办结。可是4个月过去了，路灯还是没亮起来。马先生很生气，“根本没有人过问！”
今年3月，马先生又给南京市政府市长信箱写了一封信，还是反映路灯的事情，并把上次的办理情况也一并附上。市长信箱3月16日受理了马先生的投诉，信件编号为53265。市长信箱的办理意见为：请玄武区政府并处。接下来的办理流程很快。第二天，主办这一投诉事项的玄武区人民政府回复了办理意见，并表示“已办结”。
但这份办理意见却让人倍感意外，“市民，你好：来信反映黄曹路两边路灯不亮的问题，属市政公用局管理权限，建议你直接向南京市市政公用局反映。谢谢。”
这一回复可谓十分“雷人”。因为在去年4月1日起实施的南京市政府大部制改革中，原来的南京市市政公用局被撤销，相应职能已划分到了新成立的南京市城管局、南京市住建委等部门。如此算来，市政公用局已经消失了快一年了。如今让这位市民“直接找市政公用局”，你说，到底该找谁投诉去啊？
前天，南京市城管局路灯管理处维护部负责人陈主任查询后回复，他们将立即派工作人员前往现场查看，如果具备条件争取这两天就让路灯亮起来。
本报综合报道
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