Tuesday, March 22, 2011

想去苏州凤凰山,却被导向张家港 导航地图不靠谱

  东方网3月23日消息:据《新闻晨报》报道,车载导航仪和百度、谷歌两个版本的网络地图犯下的同一个错误,令去苏州凤凰山扫墓的汤先生多跑了至少50公里的冤枉路。“还没去的以及准备去的人,还是老老实实走苏州绕城去苏州凤凰山。”汤先生说,从张家港收费口工作人员的回应来看,像他这样开错路的应该不只一个。

  导航仪和网络地图均出错

  上周末,汤先生和家人计划驾车去苏州凤凰山扫墓。由于上一次去苏州凤凰山是两年前,考虑到近来上海周边不断有新路开通,出发前汤先生特地在百度和谷歌上查询了从上海到苏州凤凰山公墓的驾车路线。结果,两个网站显示的线路都是走G15,和汤先生的车载导航仪的建议线路一致。

  按照查询结果,汤先生上了G15。从市区出发开了一个多小时,汤先生到了高速收费口,问苏州凤凰山该如何走。没想到收费口工作人员告诉他:“错了,这里是张家港凤凰山,你得掉头走苏嘉杭才能到那儿。”

  汤先生说,收费口的小姑娘对他这样走错路的自驾车显然见怪不怪,再加上此前3个版本的地图都指向了同一个错误的结果,估计因此“吃药”的不只是个别人。在多走了至少50公里的冤枉路之后,汤先生终于到达了苏州虎丘附近的凤凰山。但令他不解的是,明明是张家港的凤凰山,在网络地图和他的导航仪上标注的却都是“苏州凤凰山”,这直接导致他走错了路。

  数据测绘、更新有误差

  对汤先生反映的情况,记者分别在百度和谷歌地图上进行验证。结果发现,如果在百度地图的自驾线路起点站输入“人民广场”,终点站输入“苏州凤凰山公墓”,搜索出来的结果的确是走G15即可直达,地图左上方标注的省份则是江苏省。在谷歌地图输入同样的起点站和终点站信息后,其建议的自驾线路同样是G15。在汤先生的宇达电通型号为N179的车载导航仪上,建议的路线也是同一个结果。

  记者就汤先生遇到的问题分别联系了宇达电通、百度和谷歌。宇达电通服务专线的工作人员在同样型号的导航仪上操作后,发现同样的错误指路信息依然存在。至于为什么导航仪上只有张家港凤凰山的信息,却没有苏州凤凰山,工作人员的回答是“可能是因为这个地方是新出现的,或者名气不大。”对方也承认,导航仪搜索到的路线只能作为一种参考,很难保证百分百准确。

  百度公司相关人士称,百度在线地图服务的基础数据是由四维图新等数据测绘合作伙伴提供,而百度地图会在合作伙伴提供数据基础上进行整合和优化;其次,在用户使用中,的确会因为数据的更新、测绘等原因产生一些误差,给用户造成使用中的误导。

  到记者截稿时为止,谷歌公司并未作出相应的回复。

  业内人士:部分道路信息两三年更新一次

  业内人士表示,由于一部分车载导航仪以及网络地图的内容由第三方的数据公司提供,网站或导航仪制造公司只需要购买这些内容即可。一旦同一家公司的地图数据出售给多家公司,同一个错误就可能会出现在多个不同的地图查询平台。因此,除了使用导航仪和网络地图外,提前在一些论坛上查询一下自驾达人提供的线路答案并对照一下,才是更保险的方式。

  新科导航公司一位高级工程师告诉记者,事实上,行业内真正做地图的公司数量非常有限,而这些地图上目的地的标注都由人工完成,出现遗漏或差错也在所难免。地图最终的质量如何,要看地图制作公司后续的审查程序是否严格、有效。

  此外,虽然很多导航地图的更新频率是一年一次或一年两次,但即使是非常知名的地图制作公司,也可能只是每年将高速公路的里程跑一次,一般的非等级道路以及小区道路很难一一查实,极少数边边角角的道路甚至两三年才更新一次也有可能。

  因此,导航仪提供的线路信息只能作为一种参考。至于一些不知名的导航仪厂家,为了节省成本采用盗版的操作系统、导航软件及导航地图,则会给导航仪的后续服务带来一系列问题,如无法及时更新、“山寨”地图频频出错等。